Resulta normal que las empresas, sean del tamaño que sean o se dediquen a cualquier tipo de actividad, lleguen a un momento en el que experimenten estancamiento o un lento crecimiento. Y decimos que es normal porque a todo mundo le sucede.
Los momentos de crecimiento empresarial y de decrecimiento se consideran comportamientos normales porque son reales, pues según las estadísticas, un 80% de las Pymes en el país fracasan antes de cumplir sus primeros 5 años de vida.
Ahora bien, lo anterior se da porque el crecimiento de una empresa no se debe gracias a un solo factor sino a una suma de estos, que cuando se combinan de forma acertada y con la experiencia necesaria suelen dar resultados extraordinarios.
Pero, así como existen estos factores potenciales de crecimiento, también existen algunas acciones -o puntos ciegos como los llamaremos en este artículo- que debes tratar de evitar a toda costa a fin de que seas capaz de desbloquear el crecimiento de tu empresa. O bien, si son acciones que están realizando, este artículo te ayudará a detectarlas y corregirlas casi de inmediato.
8 PUNTOS CIEGOS QUE BLOQUEAN EL CRECIMIENTO DE TU EMPRESA
A continuación, platicaremos de esos puntos ciegos que no te dejan crecer como siempre lo has soñado, recordándote que siempre los puedes corregir. Y al final, en la conclusión, conocerás cómo un Programa ERP en la nube puede ayudarte a crecer de forma confiable y segura.
PUNTO 1: MEZCLA DE INGRESOS DEFECTUOSOS
Mezclar tu dinero o tus finanzas con las de tu empresa es uno de los mayores retos que tendrás siempre frente a ti, especialmente durante los primeros meses de vida de tu negocio.
Los expertos recomiendan que lo más sano es pagarte un sueldo estipulado según los tabuladores que sigues al momento de calcular el sueldo de tus colaboradores.
¿Por qué es necesario hacerlo? Porque así tendrás bien calculados los gastos de tu empresa y estar consciente en cada momento cómo está su salud financiera.
PUNTO 2: COSTOS PROGRESIVOS
Los costos progresivos o también llamados variables son aquellos costos que varían de acuerdo con la cantidad de producción que existe en la empresa o negocio: mientras más produce tu empresa, más costos variables debe pagar.
Eso no tiene en sí nada de peligroso, pero sí cuando no los tienes contemplados (como sucede con los costos fijos) porque tendrás que solventarlos quizá sin estar preparado financieramente.
Debes tener un equipo administrativo muy anticipado para que sea capaz de tener siempre en consideración esta clase de costos repentinos y quizá momentáneos. O bien, echar mano de un Programa ERP en la nube del que hablaremos al final de este artículo.
PUNTO 3: PÉRDIDA DE CLIENTES
No hay nada más nocivo y peligroso para tu empresa que la pérdida de clientes sabiendo que es gracias a ellos que tu negocio se mantiene de pie y siempre competitivo. Por esa razón, el cliente se transforma en el activo más importante que tienes que esmerarte por cuidar, proteger y conservar.
Entre las razones principales que pueden llevarte a perder clientes están las siguientes:
- Interacción limitada o inexistente
- Poca satisfacción que produce tu producto o servicio en el cliente
- Experiencia de usuario demasiado compleja o complicada
- Abandono del cliente una vez que se cierra el proceso de venta
- Tus precios son más elevados que los de la competencia
Si puedes ver en la lista anterior, la mayoría de los motivos tienen relación directa con la atención que recibe el cliente durante y después del proceso de venta/compra. Por eso es sumamente importante tener a la vista el punto de la atención de calidad al cliente sin quitar jamás el dedo del renglón.
PUNTO 4: DESCUENTOS INNECESARIOS
Hay ocasiones o momentos en la vida de tu empresa que ofrecer descuentos se vuelve una práctica dañina para su crecimiento contrario a lo que se piensa.
Ofrecer descuentos innecesarios fastidia las finanzas de tu empresa aun cuando crees que es una buena estrategia de marketing que se transformará en ventas seguras; desgraciadamente suele suceder todo lo contrario.
No queremos decir que todos los descuentos te afectan y son innecesarios. Pero sí es necesario hacer un análisis sobre el impacto real que puede llegar a tener poner tal o cual producto de tu inventario con descuento para ver si atraemos más miradas.
PUNTO 5: NUEVOS COMPETIDORES
Definitivamente, la competencia empresarial es una variable sobre la que no se puede tener el control completo. Cada día, salen al mercado nuevas empresas o negocios que ofrecen los mismos productos que tú y quizá a precios más bajos y con condiciones de crédito más atractivas.
Lo que sí puedes es manejar, conocer y sacarle provecho al análisis de tu competencia, tarea que debes realizar diariamente para mantenerte competitivo.
Lo que al inicio puedes considerar una amenaza, a la larga puede convertirse en un área de oportunidad, pues después del análisis de la competencia puedes encontrar ese punto de inflexión donde tú y tu producto sean mejor.
PUNTO 6: DESERCIÓN DE EMPLEADOS
Es una situación típica dentro de las empresas que de repente los mejores elementos desertan y se mudan de trabajo. Y lo peor, sin avisar para poder prepararte.
Quizá de entrada piensas que no pasa nada, porque nadie es indispensable en el mundo laboral. Sin embargo, si se trataba de un elemento clave para el buen desarrollo de tu empresa, las cosas pueden ponerse complicadas un rato después de su partida, tanto que podría afectar directamente el crecimiento de la empresa.
En repetidas ocasiones, la deserción es el resultado de la suma de factores “negativos” que los empleados perciben en su ambiente laboral. Si estos factores no existieran, posiblemente el porcentaje de deserción sería menor.
Por esta razón es importante que cuentes con un sistema de Recursos Humanos bien planteado y que se preocupe por mantener la integridad y el buen ambiente laboral.
PUNTO 7: PROCESOS COMERCIALES INEFICIENTES
En la era de la competitividad, tu empresa no puede darse el lujo de perder tiempo (que se traduce en dinero) en revisar las causas y corregir los procesos comerciales ineficientes, que van desde la falta de liquidez para pagarle a tus proveedores hasta la falta de stock o inventario para surtir una ficha de compra.
Aunque parezca increíble, muchas veces el crecimiento empresarial puede estar relacionado directamente con este punto, pues una simple falla en la cadena de suministros puede hacer que tu empresa decrezca y se vaya en picada.
Por eso, poner el cuidado y la atención suficiente en cada uno de los procesos que se llevan a cabo dentro de tu empresa es tarea de un sistema ERP en la nube para pymes.
PUNTO 8: PRODUCTIVIDAD DEL EMPLEADO
Es un dolor de cabeza para los dueños de empresas conocer a ciencia cierta qué tan productivos están siendo sus empleados durante la jornada laboral, porque sabemos que existen un sinfín de prácticas que merman la productividad. Y esta merma afecta directamente el crecimiento empresarial.
Seguramente necesitas una herramienta que mida y monitorice el desempeño laboral de tus empleados. Y la buena noticia es que sí existe y se llama Programa ERP en la nube, del que hablaremos abajo en la conclusión.
CONCLUSIÓN
Como te habrás dado cuenta, existen puntos ciegos que puedes estar bloqueado el crecimiento de tu empresa, que bien se pueden corregir, sería mejor no llegar a cargar con ellos en ningún momento.
Si quieres llevar tu empresa a otro nivel y hacer que crezca con ritmo seguro, instalándose cómodamente en el mundo de la competitividad, lo mejor es que consideres implementar un Programa ERP en la nube, es un sistema de gestión para tus procesos administrativos y operativos de la empresa. Este sistema ayudará a que tu contabilidad esté siempre al día, a seguir de cerca cada ficha de compra, a mantener una relación cordial tanto con tus clientes como con tus proveedores y a lograr que el capital humano de tu empresa sea la mejor suma de talentos.
¿Quieres conocer el mejor Programa ERP en la nube del mercado?
Solicita aquí una Netsuite demo es totalmente gratis, a fin de que conozcas de cerca todos los beneficios que el ERP en la nube para pymes de Netsuite traerá a tu empresa desde el momento de su implementación.
