Corposuite Blog

erp-en-la-nube-Imagen

¿CÓMO SABER SI NECESITO UN ERP EN LA NUBE?

La competitividad actual en el mundo de los negocios y las empresas –sean del tamaño que sean- es algo que crece a pasos agigantados día con día. Las nuevas demandas del mercado (es decir, los clientes) van perfilando tanto nuevos modelos de negocios como nuevas maneras de administrarlos.

Solamente las empresas que buscan subirse al tren de la innovación operativa y tecnológica y que además están experimentando un crecimiento real y constante, comienzan a experimentar cierta necesidad de contar o contratar los servicios de un software para gestionar las áreas del negocio. Es entonces cuando se preguntan si están ya en el preciso momento de necesitar un ERP en la nube.

 

UNA EMPRESA EN CRECIMIENTO, ¿REPRESENTA UN PROBLEMA?

 

En principio, una empresa en crecimiento no debería representar ninguna clase de problema, al contrario, si lo experimenta seguramente irán cayendo mayores ingresos que beneficiarán a todos los que la conforman.

Sin embargo, conforme crece también irán creciendo y haciéndose más complejos los procesos operativos, los controles y su administración. Y si a esto le sumamos que el departamento administrativo cuenta con pocas manos y con recursos tecnológicos de pasada generación (equipos viejos, programas anticuados, las famosas hojas de Excel con sus cientos y cientos de fórmulas) el panorama general de cara al crecimiento puede ser más un problema que una bendición. Pero no debería ser así y puede no ser así.

Cuando ya no es suficiente contar con el equipo administrativo más capacitado porque las necesidades de los clientes provienen ya de otra dimensión, es momento de analizar bien la situación y dar un paso más en la eficacia gracias a la innovación tecnológica para el uso y el análisis de la información que representa un sistema ERP en la nube.

 

MOTIVOS POR LOS QUE TU EMPRESA NECESITA UN ERP EN LA NUBE

 

Como hemos dicho, al pensar en un ERP no importa tanto el tamaño de la empresa (sea mediana o grande) pero sí su nivel de crecimiento. De hecho, las empresas pequeñas cuando piensan crecer saben que deben mantener un paso adelante de su competencia para no quedar fuera del mapa.

Los sistemas de planificación de recursos empresariales, o ERP (Enterprise Resource Planning por sus siglas en inglés) tienen la finalidad de integrar e incorporar información de todas las áreas de la empresa. Si este sistema es además on cloud (opera de forma remota desde la nube) es capaz de brindar interesantes beneficios a la empresa, tales como: reducción de costos innecesarios, aumento de la productividad, consolidación de la información en un solo lugar y un mayor control tanto de recursos como de inventario. Como dato adicional: solo las empresas que comprenden que contar con información oportuna, valiosa y en tiempo real es la condición indispensable para tomar las mejores decisiones, son las que pueden subir un peldaño más hacia el éxito.

¿Cuáles podrían ser algunos de los motivos por los que tu empresa necesita un ERP en la nube? Aquí mencionaremos algunos:

 

1.      Crecimiento acelerado

Es fácil detectar el crecimiento de una empresa cuando se suscitan caos en alguno de sus departamentos, principalmente en lo que está involucrada directamente la atención al cliente o cuando la nómina ha crecido así como las responsabilidades de cada miembro del staff. El crecimiento repercute directamente en las operaciones de la empresa, haciéndolas más complejas.

 

2.      Múltiples sistemas para operar

Si el departamento administrativo maneja programas diferentes (y de paso obsoletos o pequeños para las actuales necesidades de la empresa) al que manejan las demás áreas de al empresa, generando información valiosa que luego no se puede compartir, seguramente se convertirá en un problema intentar solucionar problemas derivados de utilizar múltiples sistemas que no generan información de manera coordenada. No hay como centralizar todo en un mismo software que genere la misma información para todos, que nos brinda una visión de conjunto de los datos completos y que esté siempre al alcance de todos.

 

 

erp en la nube-quote

 

 

 

3.      Necesidad de información útil y actualizada

Como hemos dicho, sólo la empresa que comprende que para tomar las mejores decisiones y seguir creciendo necesita información al momento y centralizada, o bien, datos útiles, reales y valiosos verá con buenos ojos la implementación de un ERP en la nube como la estrategia más adecuada en su búsqueda por la eficacia. Si quienes manejan las finanzas en una empresa no trabajan con datos actualizados, podrían estar cometiendo errores que perjudiquen la operatividad de la empresa.

 

4.      La atención al cliente está fatal

Curiosamente, la buena atención al cliente es lo primero que falla cuando una empresa experimenta un crecimiento para el que no estaba preparada. Lo que más preocupa es que tanto el proceso de venta como el nivel de satisfacción del cliente y el feedback que este recibe después de una compra son la médula espinal de la empresa y si no hay clientes satisfechos no habrá futuras ventas. Y si no hay ventas no hay esperanza de futuro para la empresa.

 

5.      El departamento de TI se ve superado

Aunado al crecimiento de la empresa está el crecimiento en tareas y responsabilidades del departamento de TI (Tecnologías de la Información). Las personas encargadas de gestionar el equipo informático y las aplicaciones informáticas suelen verse superadas en cantidad de tareas y pendientes a la hora de tratar de brindar soporte y mantenimiento a cada uno de los departamentos o de las áreas de la empresa. Puede haber un momento en que la acumulación de trabajo sea tal que la falta de actualización de programas (software) se convierta en un tema mayúsculo afectando la operación de la empresa. Un sistema ERP cloud evita todo esto, porque tanto el mantenimiento como las actualizaciones se hacen de forma remota y tu departamento TI no tiene qué involucrarse en eso.

 

6.      Gastos excesivos e innecesarios en TI

Lo decíamos en el punto anterior: mantener un sistema ERP tradicional que gestione toda la información desde la empresa, con equipo de la empresa y supervisado por personal de la empresa, suele ser mucho más caro que optar por un ERP en la nube que haga todo esto por un costo razonable y accesible. Simplemente darle mantenimiento a los equipos tecnológicos y adquirir las actualizaciones necesarias del software cada vez que salgan al mercado pueden hacer de todo esto una pesadilla.

 

 

TU EMPRESA NECESITA UN ERP EN LA NUBE

Una vez que revises los motivos anteriores y que te plantees con toda sinceridad la pregunta: ¿Mi empresa necesita un ERP en la nube para permanecer visible en el mapa de la competitividad? Seguramente ha llegado el momento de que des el paso, pero que lo hagas con toda la seguridad de que encontrarás el mejor de los ERP que actualmente existen en el mercado.

El ERP Netsuite by Oracle es la solución integral que permitirá a tu empresa optimizar todos los procesos de gestión interna para que pueda crecer de manera exitosa. Es el ERP líder mundial pues mas de 40 mil empresas lo utilizan hoy a lo largo y ancho del planeta. ¿Quieres conocer más acerca de Oracle Netsuite?Solicita un Netsuite demo, es completamente gratis y con ella podrás ver en vivo cómo es que funciona y cómo puede adaptar cada uno de sus escenarios a la realidad de tu empresa o negocio.

 

 

 

boton-solicitademo

Corposuite | ERP en la nube Netsuite México

ecommerce-Imagen

¿Qué utilidades otorga la integración de un e-commerce y un software erp?

En los últimos años, el e-commerce ha tenido un despunte realmente notorio en el País y se está convirtiendo en la punta de lanza de toda la innovación comercial.

Según un estudio elaborado por la Asociación Mexicana de Internet AC y comScore, el 75 por ciento de los usuarios mexicanos de Internet ha hecho compras en línea. En los últimos tres meses, tres de cada cuatro realizaron o visitaron algún e-commerce y compraron un producto o solicitaron un servicio. El 86 por ciento de estos compradores afirmaron haber tenido una buena experiencia de compra y piensan volver a comprar en un lapso no mayor a los seis meses. Las razones principales que llevan a los usuarios a completar una venta fueron, según el estudio, cuatro: los precios bajos, la información detallada del producto, la experiencia de usuario y la rapidez en la entrega.

¿Qué nos dice todo esto? Que es un buen momento para crear estrategias enfocadas a optimizar tu tienda en línea. Y solo gracias a la integración entre tu tienda online y un software ERP podrás potenciar todas sus ventajas, depurar sus fallos y ofrecer a tus clientes –que es lo más importante- la mejor de las experiencias de usuario, ya que dicen por allí que un e-commerce y un software ERP son la pareja perfecta.

 

UTILIDADES DE INTEGRAR TU E-COMMERCE Y UN SOFTWARE ERP

 

Si bien es cierto que el boom de los e-commerce se debe a que día con día son los negocios más rentables por muchas razones, también es cierto que necesita de un software ERP para su gestión si quiere llegar a otro nivel y tener mayor éxito.

Existe una marcada diferencia entre una tienda en físico y una tienda online. En la primera, si llegas y no encuentras lo que buscas, simplemente te das media vuelta y te vas. En la segunda, si resulta que no tiene en stock o almacén el producto que anuncian en su página web, o lo solicitas y nunca llega o llega defectuoso, además de que no volverás a realizar una compra seguramente escribirás una opinión negativa que influirá en la decisión de compra de posteriores visitantes y posibles clientes de esa tienda en línea. Y esto es de lo que más hay que cuidarse siendo propietario de un e-commerce, porque la mala fama en las redes es capaz de destruirte en cuestión de días. Un software ERP es el mejor aliado para evitar malas experiencias de compra ayudándote a conservar a tus clientes frecuentes y echándote una mano para conseguir muchos más.

A continuación, te platicamos de algunas de las utilidades de integrar tu e-commerce con un software ERP.

 

  • CONTROL DE ALMACÉN E INVENTARIO MÁS PRECISO

Uno de los más grandes dilemas de quienes ya tienen bien montado su e-commerce o están por hacerlo, es demeritar la necesidad de contar con un ERP al constatar que el número de compras que se hacen al día son realmente pocas. Sin embargo, esta realidad puede ir cambiando con los días y la gestión puntual y sin errores puede irse complicando conforme crece el número de compras. Lo primero que sufrirá por la falta de un software ERP es el control de almacén y se verá afectado también en el inventario. ¡Es realmente desagradable recibir un pedido y darse cuenta que no tenemos en stock el producto pagado! El control y la automatización del almacén nos ahorrará tiempo, dolores de cabeza y mejorará considerablemente la gestión general de nuestra tienda en línea desde que se levanta un pedido hasta que llega a las manos del cliente.

 

ecommerce-quote

 

 

  • MEJORA LA CAPACIDAD DE ANÁLISIS DE RESULTADOS

Así como el control de almacén resulta de vital importancia para que el e-commerce nos represente un negocio rentable, la capacidad de análisis de los resultados (las ventas) también lo es y quizá en grado mayor. Un software ERP nos ofrece datos, métricas, información precisa sobre cuál es el producto o servicio más demandado y cuál es el que más ganancia nos genera. Estos datos son muy valiosos al momento de tomar decisiones sobre el stock de la tienda en línea, pues nos ayudará a conservar aquellos que nos resulten más beneficiosos y apuntar las campañas de marketing sobre de ellos para duplicar los buenos resultados. También nos permite tener una actualización automatizada de precios, que suele ser una de las tareas más tediosas pero que requiere de tiempo y concentración.

 

  • ANÁLISIS ESTRATÉGICO DE LA COMPETENCIA

Un software ERP nos ofrece información acerca de los productos, precios y descuentos de la competencia con el fin de poner, en base a dicho análisis, el tomar decisiones o formular estrategias que permitan competir con ellos de la mejor manera posible.

En el mundo de la competitividad actual, realizar el análisis de la competencia no solo nos permite estar prevenidos ante las nuevas acciones o estrategias de nuestros competidores, sino también aprovechar sus debilidades, hacer frente a sus fortalezas y sobre todo tomar como referencia las estrategias que mejores resultados les estén dando.

 

  • MEJORA LA COMUNICACIÓN CON LOS CLIENTES

Como lo decíamos más arriba: el cliente siempre es lo más importante, y lograr su satisfacción plena es de gran valor y un software ERP puede ayudarte a lograrlo. Un software ERP eficiente posee canales de comunicación a través de tu e-commerce, de forma que todo el proceso de venta se automatiza, desde que el cliente entra a tu sitio web, lo recorre, hace click en el botón de compra, cierra la transacción y recibe el producto en su casa. Además, acompaña al cliente en cada una de las etapas del proceso brindándole confianza y control total sobre la situación, enviándole de forma automática notas sobre el seguimiento del paquete.

 

Por todo lo anterior podemos asegurar que la tienda online es lo de hoy y será la forma más común de vender en el fututo. Sin embargo, si buscamos que su operación y la administración del negocio sea todo un éxito desde un inicio, debemos pensar a la par en conectar nuestro e-commerce a un sistema ERP en la nube, que nos permita integrar de forma automática toda la información que éste necesita para operar (gestión de inventario, gestión de precios, gestión de especificaciones de productos, rastreos de los envíos, etc.) todo siempre en tiempo real.

La tecnología de la cloud computing abre todo un abanico de posibilidades al hablar del comercio electrónico. La tendencia es reducir costes y hacer más seguro y rentable cualquier e-commerce. Un sistema ERP en la nube te brinda esta tecnología y se convierte en tu principal aliado al momento de dar tus primeros pasos en el mundo online.

¿Quieres saber más sobre todo lo que puede hacer un ERP en la nube por tu negocio? Suscríbete a nuestro blog y conoce las maravillas que Netsuite puede lograr por ti y por tu tienda en línea.

 

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

sistema-erp-Imagen

¿Cómo mejora tu área comercial con un sistema ERP?

El área comercial de una empresa es su columna vertebral, sin discusión. Todos los esfuerzos que día con día ésta realiza, van encaminados hacia dos direcciones: mejorar la atención al cliente y cerrar el mayor número de ventas posibles.

Ahora bien, si buscamos llevar al área comercial de la empresa a otro nivel, donde la efectividad sea mayor gracias a la automatización operativa, y además seamos capaces de obtener soluciones administrativas más rápidas y exactas, un sistema ERP es la forma más eficaz de entregar mejores resultados.

La planificación de los recursos empresariales (ERP por sus siglas en inglés) es una herramienta de software que optimiza la gestión de tu negocio “desde la nube”. En un mismo sistema puedes integrar todas las funciones administrativas para ahorrarte tiempo, dinero y esfuerzo, pero, sobre todo, brinda el acceso -en tiempo real y desde cualquier lugar- a la información que genere tu negocio para tomar las mejores decisiones.

 

7 MEJORAS COMERCIALES QUE TE BRINDA EL SISTEMA ERP DE NETSUITE BY ORACLE

 

Además de lograr que el acceso a la información sea más funcional, un sistema ERP simplifica su flujo entre departamentos, resultando ser una plataforma de información integrada. A continuación, nombraremos algunas mejoras que puede brindar el sistema ERP de Netsuite al departamento comercial de tu empresa.

 

  1. MEJORA EL RENDIMIENTO DEL DEPARTAMENTO COMERCIAL

Cuando se implementa un sistema ERP en la nube, mejora el rendimiento de toda la organización, principalmente del área comercial y del equipo de TI.  ¿Por qué? Debido a que la operación de este sistema se hace de forma remota, las empresas o negocios se olvidan de pagar y mantener una infraestructura cara, que exige continuo mantenimiento y constante actualización. Este ahorro en recursos financieros y en tiempo hacen que el rendimiento de la organización aumente en calidad, porque todo lo que se requiere para que el sistema ERP funcione es una buena conexión a Internet. Aprovechar una plataforma on cloud ayuda a que el departamento comercial se centre en su labor principal: vender y generar ganancias. De lo demás se encargará el ERP.

 

  1. GENERA INFORMES COMPLETOS EN TIEMPO REAL

El cambiante y acelerado mundo organizacional y empresarial de nuestros tiempos exige que las empresas y los negocios, si quieran ser competitivos y tomen decisiones importantes en tiempos récord. Esto solo se puede lograr cuando tienes un sistema ERP de Netsuite, pues su forma de generar información y optimizar los procesos de inteligencia de negocios son únicos en su tipo. El acceso instantáneo a la nube desde cualquier equipo y desde cualquier lugar permiten recabar todos los datos que necesitamos para elaborar informes de rendimiento –por ejemplo- y su posterior análisis, que luego nos ayuden a tomar las mejores decisiones en beneficio del negocio o la empresa. El sistema ERP de Netsuite se centra en el análisis, la integración y la capacidad de respuesta en tiempo real a cualquier consulta, para lograr tener una visión general de todo, cuanto la empresa realiza en el terreno de las ventas, el marketing y principalmente en el servicio al cliente. Al estar todo mundo conectado en el sistema, la sincronización entre departamentos y la organización de los mismos se da de forma automática y más eficaz.

 

  1. MEJORA EL SERVICIO AL CLIENTE

Negocios y empresas, sean del tamaño que sean, jamás deberían subestimar lo que significa el “servicio al cliente de calidad”. Quizá se da por dado que el servicio que brindamos siempre es bueno, preciso y completo, pero nunca damos un paso más: la mejora continua hasta lograr un real servicio de “calidad”. Cuando la empresa utiliza el sistema ERP de Netsuite para mejorar sus procesos, el servicio al cliente de calidad se da por sentado. Toda la información del cliente (historial de pedidos, actividad, preferencias, saldos, pagos, comentarios, etc.) siempre estará al alcance de la mano y no solo para el departamento comercial sino para toda persona que tenga el permiso para acceder a ella. ¿En qué beneficia tener siempre a la mano la información? Simple y llanamente para responder de manera más rápida y eficiente al cliente, ganarnos su confianza, generar lealtad en él y considerarlo un cliente frecuente. Esto llevará a que la empresa a generar mayores ganancias. Ahora, un par de ejemplos:

 

  • En un informe realizado en 2011 por Oracle, se encontró que el 86 por ciento de los clientes estaba dispuesto a pagar más dinero con tal de tener una mejor experiencia durante la compra.

 

  • Por otro lado, ese mismo año, la empresa American Express encontró un resultado similar: el 70 por ciento de los estadounidenses encuestados estaban dispuestos a gastar un 13 por ciento más con empresas (o negocios) que ofrecieran un excelente servicio.

 

  1. GENERA UN AMBIENTE LABORAL MÁS SATISFACTORIO

Contar con el sistema ERP de Netsuite by Oracle completo, escalable, preciso y siempre actualizado, que de forma remota le “resuelva” la vida no solo al departamento comercial sino a toda la empresa, genera más satisfacción, aligera el estrés laboral y por ende aumenta los niveles de producción de la empresa. Cuando el equipo comercial se siente respaldado por un sistema cuya finalidad última es mejorar los procesos de la empresa de forma automática y precisa, podrá dedicarse a otras funciones y responsabilidades más enfocadas a la venta que a la operación, al marketing y a la prospección de clientes que a la generación manual de reportes y análisis. Un sistema ERP hace más felices a todos.

 

sistema erp-quote

 

 

  1. REDUCE COSTOS OPERATIVOS

Al final del día, las empresas que operan con un sistema ERP tradicional (software interno y físicamente operable al interior de la empresa) suman más costos a sus gastos operativos, ya que requieren de equipo, recursos humanos (departamento de TI), licencias y constantes actualizaciones para mantenerlo, lo que se va haciendo cada día más pesado y costoso. El sistema ERP de Netsuite by Oracle es escalable (se le pueden ir añadiendo módulos según lo requiera el crecimiento del negocio o la empresa), es adaptable y exige realmente una inversión menor a la que requiere un ERP tradicional. Además, no requiere operación manual de ninguna persona lo que lo hace ser el sistema ideal para las empresas que buscan disminuir sus costos operacionales.

 

  1. AGILIZA LAS VENTAS

El sistema ERP agiliza los procesos de venta que lleva a cabo el área comercial de la empresa. ¿Cómo lo logra? Automatizando las tareas diarias que realiza el departamento comercial (programar citas, recordatorios de seguimiento, campañas de mailing a los clientes, generación de presupuestos, análisis de productos y de mercados) y acompañando al cliente durante todo el proceso de ventas. Como es un sistema automatizado, la agilidad para cerrar tratos y concluir un proceso de venta es extraordinaria.

 

  1. OPTIMIZA LA ESTRATEGIA DE MARKETING

Cuando la empresa conoce en tiempo real toda la información que se genera día a día alrededor de las ventas logradas y de su estado financiero, es capaz de tomar decisiones para ir trazando el camino que debe seguir. Cuando el área comercial tiene datos reales y completos sobre el comportamiento de sus clientes, es capaz de crear estrategias de marketing mejor dirigidas, y por ende, más efectivas. Las estrategias bien fundadas y personalizadas aumentan las tasas de conversión e incrementar el número de clientes.

 

¿Quieres conocer un sistema flexible, personalizado, que te ayude a incrementar las ventas de tu negocio apoyándose en las tecnologías más especializadas? Suscríbete a nuestro blog y entérate de todo lo que el ERP en la nube de Netsuite by Oracle puede hacer por tu empresa y como su CRM te ayudará a brindar todas las soluciones necesarias para tu área de ventas.

 

 

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

erp-en-la-nube-Imagen

5 VENTAJAS DE UN ERP EN LA NUBE

La industria del ERP en la nube en México es un nuevo sistema de gestión y administración de empresas que está evolucionando a pasos agigantados hacia nuevos modelos de operación con la utilización de las últimas tecnologías y con grandes ventajas financieras como el pago por uso y los servicios bajo demanda.

En México el ERP en la nube (o Cloud ERP, por sus siglas en inglés Enterprise Resource Planning) es un software que permite a los usuarios acceder a una solución planificada y a la gestión administrativa de su negocio o empresa a través de Internet. A diferencia del sistema On-Premise (instalado en los propios servidores de la empresa), los recursos informáticos necesarios de un ERP en la nube se mantienen en centros de datos remotos, lo que permite a los usuarios conectarse, conocer la información que la empresa genera minuto y minuto y atender a sus clientes en tiempo real desde cualquier dispositivo con acceso a Internet. Todo esto le proporciona mucha más movilidad y optimización de los costes a las empresas que buscan innovar sus procesos de manejo de la información.

Al día de hoy, es imposible negar el impacto que tiene un sistema ERP en la nube en el mundo de las empresas y de los negocios. A la hora de tomar decisiones tecnológicas para hacer más rentable nuestra empresa, debemos conocer que existen factores clave que determinan cuáles son los puntos clave que debemos tener en cuenta, entre ellos está el de elegir un sistema ERP en la nube que se adapte al máximo a nuestras necesidades actuales, pero sobre todo a las futuras, sin dejar de revisar detenidamente nuestro presupuesto. Pero una cosa es cierta: La industria del ERP en la nube en México es una solución ideal porque por un precio accesible y justo ofrece una gama de beneficios y ventajas en el mundo de la competitividad.

 

5 VENTAJAS DE UN ERP EN LA NUBE 

 

Veamos ahora algunas de las ventajas de un ERP en la nube:

 

VENTAJA 1: MÁXIMA VELOCIDAD EN LA EJECUCIÓN DE PROCESOS

 No resulta algo nuevo hablar sobre la velocidad que supone trabajar on cloud por encima de los software tradicionales On-Premise. Trabajar datos e información en la nube sigue superando todas las expectativas de los usuarios de esta forma de acceso y navegación por Internet. El objetivo principal de utilizar las ventajas de un ERP en la nube es en gestionar los datos que se van generando en el día a día de la forma más fluida y veloz, todo en vista a tomar las mejores decisiones en el momento preciso; así lo demanda la competitividad empresarial en nuestros tiempos.

 

VENTAJA 2: PERMANENTE DISPONIBILIDAD

Desde cualquier parte del mundo y a cualquier momento, un ERP en la nube ayuda a superar las limitaciones que están implícitas en un modelo On-Premise, en el cual los datos y la información que la operación de la empresa genera se encuentran en las instalaciones físicas de la misma. Esto se vuelve más complicado aun cuando la empresa tiene diferentes locaciones desde donde se ejecutan un sinfín de operaciones. Al implementar un ERP en la nube todas estas limitaciones quedan a un lado, pues todos los usuarios pueden ingresar al sistema desde el lugar físico en el que se encuentre y teniendo a la mano una conexión a Internet. Además, le puedes estar brindando a tu empresa la facilidad de crecer y expandirse más allá de cualquier límite.

 

erp en la nube-quote

 

 

VENTAJA 3: ALTA SEGURIDAD EN EL MANEJO DE DATOS CON UN ERP EN LA NUBE

Un sistema ERP en la nube, ha tenido éxito en los altos estándares de seguridad que alcanza el manejo de datos y la reducción de riesgos financieros del sistema.  A diferencia de los sistemas tradicionales de gestión administrativa empresariales, los avances en términos de seguridad en el sistema on cloud han sido enormes: la información –el activo más preciado para la mayoría de las empresas- queda restringida para perfiles de usuarios que no estén autorizados. No se trata de una sola “clave” o “contraseña” sino de candados en los mismos servidores remotos en donde se almacenan los datos, que logran ir más que los controles biométricos, las cámaras de seguridad y la encriptación informática. Aunado a esto, un sistema ERP en la nube brinda la mayor tranquilidad al estar respaldando la información generando copias remotas de seguridad (backup).

 

VENTAJA 4: ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS Y PERSONALIZADAS

De las principales ventajas de un ERP en la nube es la automatización de todas y cada una de las actualizaciones que con el tiempo el software vaya requiriendo. Esto repercute positiva y directamente en el presupuesto de la empresa, que se habrá de olvidar de pagar licencias de software que en muy poco lapso de tiempo se vuelve obsoleto, de cambiar o reparar los servidores, de comprar nuevos equipos de red más modernos y funcionales y de la contratación de algún servicio de outsourcing que implemente la nueva versión de un programa –si la empresa no cuenta con un departamento de TI bien preparado, situación que suele darse-.

 

VENTAJA 5: DISMINUCIÓN DE COSTOS

Definitivamente, los costos de implementación y operación de un ERP en la nube son mucho menores que los de las soluciones tradicionales en las instalaciones, en donde la infraestructura informática y los data center suelen requerir inversiones importantes para mantenerlos trabajando al cien por ciento y siempre funcionales. El sistema en la nube elimina los costos que suponen las labores de mantenimiento que el departamento de TI debe brindar a los equipos y los servidores. Pero lo más importante, por ser un sistema flexible y escalable.

 

Como lo hemos venido diciendo, en los últimos años la adopción de la tecnología de nube se aceleró. Y como se ven las cosas esta tendencia continuará. Más que nunca, las empresas que deciden dar un paso hacia la innovación deciden emigrar al sistema ERP en la nube una vez que analizan su realidad, la realidad de su entorno y el grado de competitividad que en estos tiempos se debe demostrar, con riesgo a quedarse en el rezago tecnológico.

¿Estás listo para aprovechar de una vez por todas el poder de la tecnología en la nube? Te invitamos a conocer Netsuite by Oracle, nuestro sistema ERP en la nube, hoy por hoy la solución de software empresarial ERP #1 en la nube que ofrece una plataforma moderna y escalable para ejecutar todas sus operaciones administrativas y procesos de negocios financieros en la nube, ya que utiliza la última tecnología web para satisfacer una experiencia de usuario enriquecida, con una navegación simplificada y gráficos interactivos y personalizados. ¡Para hacerte la vida más fácil!

¿Quieres saber más sobre Netsuite by Oracle? Suscribete a nuestro blog de Corposuite y conoce las maravillas que Netsuite puede lograr por ti y por tu empresa.

 

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

erp-en-la-nube-Imagen

7 PASOS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA ERP EN LA NUBE

Una vez que las empresas son conscientes sobre la importancia que tiene el correcto manejo y su masivo de datos o Big Data generados día con día, es momento de elegir las herramientas capaces de brindar un servicio óptimo, que se adapte a los constantes cambios tecnológicos.

Las empresas que han decidido dar un paso más y ejecutar un proceso de transformación digital, hacen más simples y modernos sus procesos y sobre todo mejorar la experiencia de sus clientes, están apostando por una clave del éxito llamada sistema ERP en la nube –dejando atrás los sistemas ERP tradicionales u otros sistemas-, que definitivamente les permitirá adaptarse hacia los nuevos requerimientos que la competitividad demanda hoy en día.

Sin embargo, al optar por una migración de sistema tradicional a un sistema ERP en la nube, se deben poner en consideración algunos aspectos importantes para asegurar que sea exitosa. Así como Roma no se construyó en un día, la migración y actualización del sistema ERP no puede ser constituido de la noche a la mañana: requiere una planeación previa.

 

SISTEMA ERP EN LA NUBE, LA GESTIÓN EMPRESARIAL DE PRIMER NIVEL AL ALCANCE DE TU MANO

 

Con las facilidades y la interoperabilidad que ofrece la nube en la era de la transformación digital, llevar a tu empresa a otro nivel es ya una realidad. Una vez que estés preparado para hacer el gran cambio, te recomendamos seguir estos 7 importantes pasos que debes considerar para la correcta implementación del sistema ERP en la nube:

 

7 PASOS PARA IMPLEMENTAR UN SISTEMA ERP EN LA NUBE

 

 

PASO 1: EVALÚA LAS OPCIONES DE ERP EN LA NUBE

Lo primero que tienes que hacer es evaluar todas las posibilidades que tienes para migrar tu sistema actual a la nube. Podría parecer obvio que cuando decides la migración ya tienes la mejor opción en la mano, pero muchas veces no es así. Existirán muchos proveedores; pero proveedores que te ofrezcan un sistema dinámico, escalable, seguro y a la medida solo uno: el sistema ERP en la nube Netsuite by Oracle, el número 1 a nivel mundial.

 

PASO 2: MOTIVA A TODO TU EQUIPO DE TRABAJO

Es un hecho: no todo mundo está preparado para el cambio y existirán personas dentro de tu misma organización o empresa reticentes a evolucionar e ir más lejos de la mano de la tecnología. Motívalos poniendo énfasis en las ventajas que conlleva un sistema ERP en la nube por encima del sistema ERP tradicional. Solicita a tu proveedor una demostración en vivo y sesiones de entrenamiento a la que asista todo tu equipo de trabajo, para que juntos puedan ver que el procesamiento, el almacenamiento y el acceso a los datos se vuelve mucho más sencillo y más eficaz gracias a la tecnología en la nube.

 

PASO 3: DEFINE LA ESTRATEGIA QUE SEGUIRÁS PARA LA IMPLEMENTACIÓN

Cuando toda la empresa está ya convencida y lista para el cambio, debes entonces trazar la ruta crítica que seguirás durante todo el proceso de implementación del sistema ERP en la nube. Evalúa los objetivos, los recursos de los que dispone la empresa y las necesidades objetivas y puntuales de todos y cada uno de los departamentos que se beneficiarán con este cambio. Una vez que tengas clara la estrategia, podrás decidir si la implementación se hará paulatinamente –es decir, de departamento por departamento-, o si la necesidad es que se haga de forma completa y contundente.

 

erp en la nube-quote

 

 

 

PASO 4:  DESIGNA A UN ADMINISTRADOR PARA EL PROYECTO 

El proceso de migración e implementación de un sistema ERP en la nube exige una atención total y un seguimiento cercano, tareas que deben ser realizadas por una persona (Project Manager) o un equipo de personas dependiendo el tamaño de tu empresa. Aunque la implementación no requiere de inversiones extraordinarias como servidores, equipo de cómputo, cableado, etc., sí podrían surgir requisitos especiales que deberían ser atendidos específicamente por alguien.

 

PASO 5: REALIZA PRUEBAS PREVIAS ANTES DE LA MIGRACIÓN

Es éste el paso más importante de todos y a veces no se le da la importancia que merece. Parece que en nuestros días nadie compra un coche sin antes solicitar una prueba de manejo… Lo mismo sucede con el proceso de implementación de un sistema ERP en la nube: debes solicitar una prueba junto con tu equipo, sin dejar de hacer un backup diario de todo cuanto realices durante el tiempo de la prueba para evitar cualquier pérdida de datos. Las pruebas del nuevo sistema te ayudarán a conocer sus funciones y a ir dominando las herramientas, para que a la vez vayas determinando los roles y las nuevas responsabilidades que este gran cambio generará en tus equipos o departamentos de trabajo. De igual manera, las pruebas ayudan a eliminar fallas y problemas técnicos u operísticos que se puedan presentar. Pídele a tu equipo que todas aquellas dudas o inquietudes que vayan surgiendo las discutan con el proveedor a fin de encontrar la mejor solución.

 

PASO 6: PREPARA LA MIGRACIÓN DE DATOS

La migración de datos antiguos del sistema ERP tradicional al nuevo sistema ERP en la nube es una tarea que puede llevar sus días, pero que tiene que hacerse de forma ordenada y meticulosa. Para lograrlo es necesario planificar con claridad qué y cuántos datos se enviarán al nuevo sistema, que una vez que estén en la nube podrán ser operados de forma automática. También es necesario trazar un calendario de migración al nuevo sistema, donde todos los equipos o departamentos de trabajo de la empresa conozcan y estén conscientes de la etapa del proceso en la que se encuentran. Todo esto evitará que surjan sorpresas incómodas más adelante, que lleguen a frenar el proceso de implementación.

 

PASO 7: ¡EMIGRA A LA NUBE!

Una vez que elegiste el mejor sistema ERP en la nube, que motivaste y capacitaste a tus equipos de trabajo, que hicieron todas las pruebas posibles para corregir posibles errores, que nombraste a un administrador del proyecto y que comenzaste con la migración de datos, ¡ya estás listo para subirte a la nube y darle a tu empresa el empujón innovador que necesitaba! Puede suceder que los primeros días surjan dudas y extrañes tu viejo sistema ERP. Es normal: el cambio cuesta pero un sistema ERP en la nube, además de ser de fácil operación puede llegar a cumplir con todos los requerimientos y características que tu empresa necesita.

 

 

NETSUITE, EL SISTEMA ERP EN LA NUBE #1

 

¿Estás preparado para dejar atrás ese viejo ERP interno y tradicional y aprovechar de una vez por todas el poder de la tecnología en la nube? Te invitamos a conocer Netsuite by Oracle, nuestro sistema ERP en la nube, hoy por hoy la solución de software empresarial ERP #1 en la nube que ofrece una plataforma moderna y escalable para ejecutar todas sus operaciones administrativas y procesos de negocios financieros en la nube, ya que utiliza la última tecnología web para satisfacer una experiencia de usuario enriquecida, con una navegación simplificada y gráficos interactivos y personalizados. ¡Para hacerte la vida más fácil!

Netsuite by Oracle es el único sistema en la nube diseñado para empresas de todos los tamaños que incluye funciones específicas de la industria que abarcan una amplia gama de negocios, y además, está preparado para abordar las necesidades de directores ejecutivos, directores financieros, controllers y directores de información entre otros más. Gracias a su modelo de implementación, tu empresa podrá tener en poco tiempo información puntual y real de todas las áreas, además de contar con la integridad necesaria para que todos los procesos empresariales se lleven a cabo sin problemas y de forma eficaz.

¿Quieres saber más sobre Netsuite by Oracle? Suscribete a nuestro blog y conoce las maravillas que Netsuite puede lograr por ti y por tu empresa.

 

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

erp-imagen

6 CONSEJOS PARA EVALUAR UN CRM DENTRO DE LA NUBE CORRECTAMENTE

Como lo hemos venido afirmando, la competitividad empresarial en estos tiempos exige una adecuada gestión organizacional al interior de la empresa, siendo este un sistema ERP en la nube, el factor fundamental que puede suponer la clave del éxito de la compañía. Por ello, el hecho de tener un sistema informático que nos ayude a gestionar el negocio podría proporcionar a la empresa una serie de ventajas como la reducción de costes asociados a los procesos administrativos y operaciones del negocio, la mejora de la imagen externa de la organización y una política muy exigente de cara a la más completa satisfacción de los clientes.

Cualquiera que sea el tipo y el tamaño de la empresa, hay un momento preciso en el que es necesario automatizar el manejo de la información que se tiene de los clientes –tanto los existentes como los futuros o prospectos- a fin de ir asegurando oportunidades de venta, y por ende, de crecimiento de nuestro negocio.

Un CRM (Customer Relationship Management System, por sus siglas en inglés) es un sistema que se centra en las interacciones que tienen los clientes con la empresa y este lo puedes adquirir en Netsuite el ERP en la nube #1. Su principal objetivo es centralizar la información sobre el cliente y disponer en cualquier momento de ella tanto para satisfacer sus necesidades como para obtener estudio de mercado a futuro, que permitan diseñar mejores estrategias comerciales llevando a cabo campañas de marketing específicas.

 

 

DENTRO DE TU SISTEMA ERP EN LA NUBE ENCONTRARÁS UN MÓDULO CRM

 

A la hora de elegir el software o el sistema ERP en la nube que más se adapte al negocio y a las necesidades específicas del departamento comercial, debes de recordar que además de este módulo hay otros más, que se adaptan y se integran y juntos permiten que las operaciones administrativas se ejecuten con mayor facilidad, con más rapidez y brinden resultados más efectivos.

El sistema ERP en la nube de NETSUITE es todo un sistema que incluye diversos módulos como el sistema CRM que te permite controlar y mantener un seguimiento preciso y en tiempo real de las ventas, las compras y las garantías, así como conocer de forma inmediata el estado de las inversiones y de las finanzas, a manejar los RH y los servicios, enfocándose siempre en optimizar la gestión financiera del negocio por su fácil operación automática, puedes ofrecer experiencias online atractivas y personalizadas combinando el Ecommerce  B2B y B2C y punto de venta. A demás NETSUITE es adaptable a las necesidades especificas de la industria o del país.

 

 

6 CONSEJOS PARA EVALUAR UN CRM EN LA NUBE CORRECTAMENTE

 

Ahora bien, el momento para evaluar el módulo CRM que funcione mejor para tu negocio suele ser ya cuando la información de los clientes que recibe la empresa es de tal volumen que es difícil gestionarla de la manera tradicional. Por ello, la elección debe hacerse de la forma más inteligente posible, sabiendo que registrar y gestionar todas y cada una de las interacciones que tengamos con nuestros clientes es lo que llevará a fidelizarlos y a ganarlos como clientes fieles. Y eso es lo que queremos para hacer exitoso el negocio.

 

 

¿Qué debes hacer para evaluar un CRM de la forma correcta? Aquí te enumeramos 6 útiles consejos:

 

 

  1. Establece los objetivos que tiene la empresa con el manejo de datos de los clientes

¿Qué buscas lograr al tener toda la información de tus clientes? ¿Qué provecho sacarás con ello? Como todo sistema administrativo, lo que le funciona a una empresa puede no funcionarle a otra. Un sistema CRM es un engrane que debe embonar perfectamente en el engranaje operativo general. Para ello, debes conocer bien qué departamentos de tu empresa lo utilizarán y a quiénes servirán de primera mano los datos que se obtengan con él. El servicio al cliente no es tarea sólo del departamento comercial o de ventas: es una responsabilidad que puede involucrar a más departamentos, comenzando por la misma dirección general.

Una vez que tengas claros los objetivos que buscas al manejar de forma integral los datos de tus clientes, podrás elegir el sistema que te ofrezca lo que necesitas con la mayor precisión.

 

  1. Conoce los procesos para mejorarlos

Es curioso, pero existen empresas donde los departamentos directivos no conocen cómo funcionan ni cómo hacen las cosas los demás departamentos. No hay ni conocimiento ni protocolo de los procedimiento, mucho menos manuales de puesto que auxilien a un miembro nuevo. Y suele suceder que esta deficiencia llegue a afectar la relación con los clientes, que se sentirán tratados de forma diferente cada vez que interactúan con la empresa.

Antes de evaluar un sistema CRM es bueno conocer cómo se relaciona actualmente la empresa con los clientes, cuáles son las fortalezas y las zonas de oportunidad de esa relación, para que después se pueda elegir un producto que ofrezca la mejor solución y sea capaz de rellenar con datos precisos y confiables esos agujeros negros.

 

  1. Elige un software escalable como un sistema ERP en la nube

Para elegir el mejor sistema, debes pensar en optar por un ERP en la nube escalable, es decir, que se adapte a las necesidades de tu empresa y que se pueda ir completando con módulos nuevos y diferentes mientras ésta vaya creciendo.

Esta es un razón más para optar por una solución cloud por encima de una tradicional o de escritorio. Los sistemas de gestión empresarial tradicionales, para los que necesitas equipo de cómputo, servidor y site en físico dentro de tu negocio, no son escalables: en el momento que dejan de funcionar por su falta de adaptabilidad debes comprar un nuevo software y no pagar fuertes cantidades de dinero por su actualización. En cambio, un ERP en la nube no te exige servidores, site, equipo de programadores, espacio físico ni actualizaciones: todo lo gestiona desde la nube, de forma remota, ágil y automática, haciendo que tu inversión rinda más porque se hace una sola vez al momento de contratar el servicio y de implementarlo.

 

 

erp en la nube-quote

 

 

 

  1. Analiza costos de implementación y operación

¿Qué prefieres, realizar varios pagos frecuentes y destinar recursos financieros cada vez que un software de gestión empresarial necesita renovarse o actualizarse, o hacer un solo pago por un sistema que no requiere actualizaciones ni renovación frecuente de licencias?  Con un ERP en la nube su pago es por renta y cada vez que existen actualizaciones no hay costos extras ni pérdida de tiempo: se actualiza automáticamente dejando en el olvido esas formas tradicionales de actualizar los sistemas informáticos cada vez que sale al mercado una nueva versión.

Siendo el sistema CRM uno de los módulos del ERP en la nube, dejarás también de preocuparte por ampliar tu presupuesto cada vez que una de sus funcionalidades va siendo obsoleta.

 

  1. Conoce y segmenta a tus clientes

Si lo que buscas es segmentar tu audiencia, es decir, conocer a tus clientes, realizar un seguimiento minucioso de las interacciones con tu empresa, recibir continuamente su feedback que te ayude a crecer y mejorar para que seas capaz de llegar más fácilmente al público objetivo, necesitas un sistema CRM que haga todo esto de forma automática y cien por ciento confiable. Y lo mejor, desde la nube, para que puedas estar en contacto con ellos a cualquier hora y desde cualquier lugar con un único requisito: tener acceso a internet.

 

  1. Mide tus resultados

Aunado al consejo número 3, podríamos asegurar que las empresas que optan por un sistema CRM escalable son capaces de ir midiendo los resultados de sus operaciones conforme avanzan los meses, y si estos no son los que esperaban, pueden realizar las modificaciones necesarias hasta dar con el modelo operativo ideal. Solamente al evaluar qué tanto conoces de tus clientes –cuánta información ha sido capaz de recabar tu sistema CRM- podrás hacer los cambios pertinentes, siempre en vistas a utilizar esos datos para agilizar y mejorar la atención hacia ellos.

 

Si buscas un sistema CRM que solucione de una vez por todas las tareas de tu departamento comercial optimizando además el manejo de información de tus clientes, el ERP en la nube de Netsuite by Oracle es tu mejor opción.

Siendo el ERP en la nube número 1 en el mundo, Netsuite by Oracle es la solución integral que tu empresa necesita pues busca centralizar la información de tus clientes, aumentar la productividad, crear campañas exitosas de marketing, disponer de datos concretos del negocio en tiempo real,  brindar una atención de excelencia y calidad a sus clientes pero sobre todo llevar a tu empresa a otro nivel de la mano de la innovación y la nueva tecnología en la nube.

¿Quieres conocer más sobre Netsuite by Oracle? Suscribete en el blog y conoce las maravillas que Netsuite puede lograr por ti y por tu empresa.

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

erp-en-la-nube-Imagen

10 PROBLEMAS BÁSICOS EN TU DEPARTAMENTO COMERCIAL

Mantener un buen margen de ventas que permita asegurar la operación y el futuro de la empresa es el mayor de los retos que enfrentan los departamentos comerciales. Las ventas son su actividad más importante, porque sin ellas, simplemente no habría generación de empleos, competitividad ni utilidades. Y así, simplemente sería imposible continuar operando.

 

Lo más curioso es que muchas veces, por más esfuerzos inmensos que se hagan y que estén bien enfocados, todo puede resultar en vano. Aunque un equipo comercial sea el más capacitado, las        ventas pueden permanecer estancadas por largos períodos de tiempo. Entonces, puedes llegar a preguntarte ¿qué es lo que está sucediendo? ¿Por qué no hay incremento en mis ventas?

 

En este artículo te iremos diciendo cuáles son los errores que el departamento comercial podría estar cometiendo, y que se convertirán en problemas a futuro. Problemas, que, si no se atienden pronto y de raíz, pueden llevar a tu empresa directo a la muerte.

 

 

PROBLEMAS BÁSICOS EN TU DEPARTAMENTO COMERCIAL

 

 

PROBLEMA 1: NO FIJAR LOS OBJETIVOS DE VENTA

De entrada, es uno de los problemas de cultura organizacional al que se enfrenta un gran número de empresas, no solo el departamento comercial. Si la empresa y sus equipos comerciales y de ventas no conocen cuáles son sus capacidades a la hora de vender, está condenado al fracaso. Es necesario conocer cuánto se puede vender y partir de allí al momento de planificar toda la parte financiera.

 

PROBLEMA 2:  CONOCER BIEN EL O LOS PRODUCTOS QUE LA EMPRESA COMERCIALIZA

El departamento comercial debe conocer los productos o servicios que su empresa vende. Así también ha de ser capaz de prever y adaptarse a cualquier cambio que se pueda producir en el producto o servicio. Sería imposible vender algo que se desconoce. Es como cuando a alguien se le pide una recomendación sobre tal o cual producto sin que se tenga previa experiencia de él.

 

PROBLEMA 3: NO CONOCER AL CLIENTE

Si el departamento comercial no conoce ni conecta con el cliente, ¿cómo quiere lograr venderle sus productos? Es necesario segmentar los públicos a los que van dirigidos nuestros productos o servicios. Hay que personalizar el nivel de tratamiento que le damos a cada uno, lo que le ofrecemos, el tiempo que dedicamos a atenderle y saber cómo agregarle más sentido y más valor a lo que vendemos. Todo esto es “saber comunicarse con el cliente”, tarea primordial que las empresas suelen prevenir. No sólo hay que saber convencer al cliente para que te compre. Hay que aprender a conservarlo brindándole una excelente atención antes, durante y después de la venta.

 

PROBLEMA 4: FALTA DE INTEGRACIÓN DE LOS DEPARTAMENTOS DE LA EMRPESA Y SUS SISTEMAS DE GESTIÓN

Las empresas que no tienen conectados y comunicados entre sí a sus equipos o departamentos de trabajo pueden estar impidiendo el crecimiento en sus ventas. De hecho, hay departamentos comerciales que ni siquiera conocen las tareas que realizan entre sí: el departamento de ventas desconoce qué hace el departamento de marketing y viceversa. Con un software ERP en la nube podrás tener todo en uno y en este poder usar el CRM al mismo tiempo que puedes hacer automatizaciones de marketing y tener acceso a los sistemas de gestión de pedidos y de pagos, al tener todo esto operando en tu negocio otra será la realidad. Para que la empresa funcione como debe ser, todos los departamentos deben estar conectados entre sí y mantener una comunicación constante y fluida, especialmente con el equipo de ventas.

 

erp en la nube-quote

 

 

PROBLEMA 5: LLEVAR DE FORMA MANUAL LOS PROCESOS

Aunque parezca increíble, en plena era de la automatización digital aún existen departamentos comerciales que llevan offline o de forma manual todos y cada uno de sus procesos de venta. La reticencia que muestran algunas empresas de cara a la utilización de sistemas automatizados hace realmente difícil gestionar el procedimiento en general. Rellenar formularios y reportes una y otra vez, además de ser una tarea agobiante, puede contener una serie de errores fatales para la empresa. Para recibir información en tiempo real, los procesos deben estar siempre en línea y al alcance de todos. La mejor manera es contar con un ERP en la nube capaz de brindar esta facilidad.

 

PROBLEMA 6: FALTA DE SEGUIMIENTO POSTERIOR AL CIERRE DE UNA VENTA

Lo mencionamos someramente en el Problema 3 al hablar de la atención que se debe brindar al cliente una vez que cerramos la vena. El departamento comercial debe comprender –lo mismo toda la empresa- que el proceso de ventas no se cierra cuando vendemos un producto. Si buscamos conservar clientes y ampliar más nuestra red de clientes, es necesario realizar un seguimiento post venta para conocer cuál es el nivel de satisfacción que produjo nuestro producto o servicio. La cercanía con el cliente es tarea vital para la supervivencia de cualquier empresa.

 

PROBLEMA 7: SISTEMAS ADMINISTRATIVOS RÍGIDOS

Un escenario peor que el no contar con sistemas digitales automatizados para llevar los procesos de ventas, es contar con ellos pero que sean inflexibles, es decir, que no se adapten a las necesidades reales de la empresa. Y se vuelve un problema mayor cuando son sistemas tecnológicos caros y cuya implementación lleva bastante tiempo o requerimiento de un servidor. Con un ERP en la nube podrás cubrir todas las necesidades de tu empresa y si crece este crece contigo y podrás encontrar dentro de este ERP en la nube un módulo CRM. El ERP en la nube será un aliado en la gestión de toda la empresa u organización, cuya finalidad última es buscar la satisfacción del cliente; por ello, el departamento comercial debe conocer a fondo, pedir demos y hacer pruebas al proveedor antes de contratar cualquier sistema y ver, en primera instancia, si es un sistema flexible, personalízalo o escalable, como se le conoce en el mundo de los ERP en la nube.

 

PROBLEMA 8: CONTRATACIÓN DE MIEMBROS NO CALIFICADOS

Uno de los departamentos más importantes de la empresa es el comercial, ya lo hemos dicho. El riesgo de contratar a personal inadecuado para los fines de la empresa se duplica cuando estos forman parte del equipo directivo o del comercial. Una de las funciones del director comercial es elegir el personal que desempeñará todas las tareas relacionadas con los procesos de venta. Es preferible contratar perfiles idóneos y completos, y no plantearse la posibilidad de llenar huecos con capacitación ulterior. Cuando una empresa se planta frente al dilema contratar o capacitar, es cuando está dispuesta a perder grandes cantidades de dinero y mucho tiempo antes de alcanzar un nivel aceptable de competitividad.

 

PROBLEMA 9: NO CONTAR CON UN PLAN DE CAPTACIÓN

Resulta cómodo tratar a los clientes frecuentes porque ya los conocemos y sabemos cuál es la forma correcta de tratarlos y seguir fidelizándolos. El gran reto es captar a nuevos clientes que no conocemos para transformarlos en clientes potenciales. El departamento comercial ha de contar con un plan sólido de marketing capaz de segmentar el amplio mercado, crear públicos independientes y lanzar campañas bien direccionadas. Lanzar un nuevo producto al mercado y esperar a que los clientes lleguen solos y lo compren es como soltar a un pez en el mar esperando que su trayectoria sea lineal…

 

PROBLEMA 10:  NO MEDIR LOS RESULTADOS

Toda tarea del departamento comercial requiere un seguimiento con el fin de implementar cambios oportunos. Monitorizar los resultados (ya sean de las ventas o del marketing) se vuelve una responsabilidad primordial para el departamento. Si el departamento comercial no es capaz de medir el retorno de las campañas de marketing, en las que se destinan importantes sumas de dinero, nunca conocerá si fue exitosa o no. Con esta mala práctica las fugas de capital de la empresa suelen ser enormes porque nadie llega a conocer a ciencia cierta cuánto se vendió gracias a tal o cual campaña.

 

LLEVA A TU EMPRESA A OTRO NIVEL DE VENTAS Y PRODUCTIVIDAD

¿Quieres conocer un sistema flexible, personalizado, que te ayude a incrementar las ventas de tu negocio apoyándose en las tecnologías más especializadas? Suscríbete a nuestro blog y entérate de todo lo que el ERP en la nube de Netsuite by Oracle puede hacer por tu empresa y como su CRM te ayudará a brindar todas las soluciones necesarias para tu área de ventas.

 

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

erp-en-la-nube-Imagen

NETSUITE ERP EN LA NUBE SOFTWARE CONTABLE: CÓMO ADMINISTRAR EL ASC 606

El ASC 606 es el nuevo estándar de reconocimiento de ingresos que afecta a todas las empresas que celebran contratos con clientes para transferir bienes o servicios, ya sean entidades públicas o privadas y este lo podrás utilizar en tu ERP en la nube de Netsuite. El nuevo estándar proporciona un marco informativo más consistente y revelaciones más completas y comprensivas sobre los estados financieros de la empresa, es decir, qué la empresa entienda claramente la naturaleza, el monto, el momento e incertidumbre vinculados al reconocimiento de ingresos y flujos de efectivo derivados de los contratos celebrados con sus clientes. Tener tu gestión empresarial en la nube es la mejor manera de subir de nivel en tu negocio.

 

Fue desarrollado conjuntamente por la Junta de Normas de Contabilidad Financiera (FASB) y la Junta de Normas de Contabilidad Internacional (IASB) y se ha venido puesto en marcha desde el año 2017.

 

Entre los principales propósitos de esta norma internacional destaca eliminar las variaciones en la forma en que las empresas de todas las industrias manejan la contabilidad de transacciones similares, ya que la falta de estandarización en la información financiera dificultaba la comparación de resultados entre industrias, e incluso entre compañías dentro de la misma industria.

 

EL IMPACTO GLOBAL DEL SOFTWARE CONTABLE ERP EN LA NUBE

 

La implementación de ASC 606 no solo involucra la parte contable de la empresa ni al departamento que lleva adelante esta tarea administrativa y financiera. Cumplir con este estándar afecta e involucra al sistema TI, a Recursos Humanos, al departamento administrativo y a la misma dirección operativa de la empresa. Además, el impacto es igual de significativo para cualquier tipo o tamaño de empresa porque a final de cuentas todas necesitan de un sistema contable ERP en la nube que les proporcione información financiera clara y relevante. Son los números y las estadísticas los que al final dictarán el rumbo del negocio o la empresa.

 

 

erp en la nube-quote

 

 

EL MODELO ASC 606 EN 5 PASOS

Cuando la FASB y la IASB crearon el nuevo estándar, buscaban ante todo proporcionar un marco que impulsara la generación de información financiera coherente, con el fin de mejorar el análisis comparativo entre las empresa y una presentación de informes más sintetizada. ¿Cómo se lograría? Propusieron un modelo de 5 pasos para determinar cuándo y por cuánto hay que reconocer ingresos. El modelo especifica que el ingreso habrá de reconocerse conforme una entidad transfiere el control de los bienes y servicios a un cliente, y así, dependiendo ciertos criterios –impuestos por el mismo estándar- los ingresos son reconocidos.

A continuación, te presentamos los 5 pasos que sugiere el modelo:

 

 

PASO 1: IDENTIFICAR EL CONTRATO CON UN CLIENTE

Como sabemos, el contrato crea derechos y obligaciones de forzoso cumplimiento entre dos partes. Para que un contrato exista –según la ASC 606– se deben satisfacer los siguientes cinco criterios:

  • Ambas partes del contrato lo han aprobado
  • La entidad puede identificar los derechos de cada una de las partes
  • La entidad puede identificar los términos de pago previamente estipulados
  • El contrato es de carácter sustancialmente comercial
  • Existe como probabilidad que la entidad recaude la cantidad (el ingreso) a la cual espera tener derecho (una vez completada la transacción de compra/venta final) por parte del cliente

 

 

PASO 2: IDENTIFICAR LAS OBLIGACIONES DE DESEMPEÑO DEL CONTRATO

Una obligación de desempeño es la promesa (escrita, oral o implícita en las prácticas de la entidad, empresa o negocio) para transferir al cliente un bien, un servicio o un paquete de bienes o servicios, que deben ser contabilizados como unidades de cuentas separadas. Esta identificación ayuda mucho a las empresas que comercializan una amplia gama de productos diferentes. Una serie de los mismos bienes o servicios para los cuales el control se transfiere con el tiempo y que tienen el mismo patrón de transferencia es contabilizada como una sola obligación de desempeño.

 

 

PASO 3: DETERMINAR EL PRECIO DE LA TRANSACCIÓN

El precio de la transacción es la cantidad a la cual la entidad espera tener derecho en intercambio por la transferencia al cliente de los bienes, servicios o paquete de bienes o servicios. Este precio puede incluir cantidades fijas, variables o ambas, pero siempre lo especificará.

 

 

PASO 4: ASIGNAR EL PRECIO DE LA TRANSACCIÓN

El precio de la transacción es asignado a cada obligación de desempeño. Con base a su naturaleza y a las circunstancias específicas, la entidad, para asignar este precio debería hacerlo usando alguno de los siguientes enfoques:

  • Asignar de acuerdo con el precio de venta independiente de cada obligación
  • Asignar un descuento o una cantidad variable a una obligación de desempeño específica siempre y cuando se satisfagan ciertos criterios

 

 

PASO 5: RECONOCER EL INGRESO ORDINARIO

Los ingresos se reconocen cuando la entidad (negocio o empresa) cumple con cada obligación de desempeño. Requiere consideración de:

  • Reconocimiento de ingresos ordinarios cuando el bien o servicio o paquete de bienes se ha transferido al cliente
  • El tiempo que transcurrió para que se cumpliera con la obligación de desempeño
  • La medición del progreso hacia la satisfacción de las obligaciones de desempeño para determinar el patrón de reconocimiento de los ingresos ordinarios con el tiempo
  • Indicadores de cuándo las obligaciones de desempeño se satisfacen y cuándo reconocer ingresos ordinarios en un punto en el tiempo

 

 

SOLUCIÓN AL ASC 606, UN SOFTWARE CONTABLE EN LA NUBE

Oracle Revenue Management Cloud, que forma parte del ERP en la nube de NetSuite by Oracle es la solución para el cumplimiento cabal del estándar internacional ASC 606 que tu empresa necesita para permanecer en el universo de la competitividad y la innovación.

Además de ofrecerte flexibilidad y optimización continua, te ayuda a activar automáticamente los planes de reconocimiento de ingresos según los términos del contrato, a verificar también, de forma automática, las transacciones y los ingresos, aumenta la visibilidad en cuanto al estado y al valor de los contratos, brinda reconocimiento de los ingresos que cumplen con las normas y los puede auditar.

Si tu empresa busca adherirse a los principios fundamentales del ASC 606 buscando acelerar la transición a las nuevas normas contables, abarcar más períodos contables y mejorar los controles financieros, te invitamos a suscribirte a nuestro blog del software contable de NetSuite by Oracle y conocer estos y otros de sus beneficios.

 

boton-suscribetealblog

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

 

erp-en-la-nube-Imagen

6 MOTIVOS PARA MIGRAR TU ÁREA FINANCIERA A UN ERP EN LA NUBE

No es un secreto. El mundo de los negocios y la gestión financiera de las empresas está cambiando vertiginosamente. Con la llegada del Big Data –el conjunto de datos o combinaciones de conjuntos de datos cuyo tamaño, complejidad y velocidad de crecimiento dificulta su captura, gestión, procesamiento o análisis mediante tecnologías y herramientas convencionales- la empresa que no se adapta a las exigencias de la era digital con herramientas eficaces para el procesamiento de datos puede estar cavando su propia tumba. Por esto, actualmente es muy importante contar con un software ERP en la nube para la gestión financiera.

Por la complejidad que puede llegar a representar para el equipo de finanzas de una empresa el manejo de datos, la elaboración de reportes financieros, el mantenimiento y la actualización de programas y equipos, la gestión financiera a través de un ERP en la nube es la solución más confiable.

El cloud computing (tecnología en la nube) ha generado que el acceso a cualquier tipo de software sea mucho más fácil, rápido y seguro. En el área de finanzas, este tipo de herramienta tecnológica suele generar menos gastos, acelera la productividad y reduce los costos que tradicionalmente se tenían que cubrir en el rubro de equipo de cómputo, licencias y actualizaciones de programas informáticos. Ahora, todas las operaciones financieras se llevan a cabo remotamente sin necesidad de emplear para ello el talento humano de la empresa.

Además de todo lo anterior, existen sólidos motivos para migrar el área financiera de tu empresa a la nube. Te invitamos a conocerlos.

 

6 MOTIVOS PARA MIGRAR TU ÁREA FINANCIERA A UN ERP EN LA NUBE

 

 

  1. SIMPLIFICA TUS PROCESOS

Un ERP en la nube simplifica y automatiza los procesos contables y administrativos. Las operaciones y los procesos se realizan dentro de la misma plataforma digital. El trabajo online ayuda a que el equipo de finanzas pueda conocer el comportamiento diario, a detalle, de la empresa hablando de números y resultados desde cualquier lugar y en cualquier momento del día sin complicaciones, lo que permitirá tomar las mejores decisiones en el momento preciso y en tiempo real. Contará, además, con la información actualizada de inventarios, de stock y un control total del flujo de caja.

 

 

  1. INTEGRACIÓN DE DEPARTAMENTOS

Gracias a los sistemas ERP en la nube, cada vez es más común que los departamentos financieros sean partícipes en los procesos internos, integrándolos con el resto de las áreas funcionales de la empresa. Al final de cuentas, son estos departamentos los que conocen el estado de la compañía y dominan la información necesaria para que los altos directivos tomen las decisiones pertinentes que los mantenga a flote.

 

 

erp en la nube-quote

 

 

  1. VALOR AGREGADO A TU NEGOCIO

La gestión financiera en la nube ofrece soluciones específicas con la eficiencia operativa necesaria (sin importar su tamaño o el sector en el que la empresa se desarrolla). La flexibilidad en la elección del software que más le conviene a la empresa logrará que ésta obtenga el beneficio esperado, pues estará adaptado a sus necesidades desde el primer momento de su implementación. Las empresas o negocios que migran su área financiera a la nube caminan de la mano de la tecnología. Y eso los distingue inmediatamente de la competencia.

 

 

  1. CONTROL TOTAL DE TUS INVENTARIOS

Un software financiero facilita la consulta y el control preciso en tiempo real de las transacciones financieras de la empresa. Los datos revelados por el stock o inventario que se obtienen son altamente confiables por la automatización del sistema que los administra. Gracias a esto, se pueden alcanzar niveles óptimos de inventarios reduciendo tanto las compras de más como los típicos faltantes. Y por si fuera poco, una de las aplicaciones de gestión financiera de un ERP en la nube es automatizar las ubicaciones físicas del almacén que permite ubicar los productos según el orden establecido (al momento de buscarlo saber en qué sección se encuentra, en qué pasillo y hasta en qué estante).

 

 

  1. MEJORA TU SERVICIO AL CLIENTE

La gestión financiera a través de un sistema integral ERP en la nube te permite conocer el estatus real en el que se encuentra cada uno de tus clientes. En tiempo real y de manera objetiva conoces en qué proceso de la negociación se encuentra el cliente, cuáles son sus pedidos, si existen facturas por pagar y te permite, además, brindar un seguimiento más cercano que genera confianza en él.

 

 

  1. OPTIMIZA TUS COMPRAS

Olvídate de los excedentes en tu inventario o los faltantes a final del período. Con un software ERP en la nube reduces los costes derivados de un desconocimiento de tu stock o inventario mejorando tus finanzas al momento de realizar compras reales, necesarias e inteligentes. Así, optimizas los recursos financieros de tu empresa sin hacer gastos innecesarios.

 

 

ORACLE NETSUITE, UNA SOLUCIÓN INTELIGENTE

Para lograr una transformación digital y mantener a tu empresa en el mundo de la competitividad global, migrar tu gestión financiera a un sistema ERP en la nube es tarea fundamental. La solución integral ERP en la nube que tu empresa necesita y que es capaz de abarcar cada uno de los procesos se llama Oracle Netsuite. Uno de sus módulos más destacados de la plataforma es el de Gestión financiera en la nube, que te  permite simplificar y automatizar áreas clave de tu negocio o empresa, incluyendo tareas de planificación, operaciones y finanzas, elaboración de informes, planificación de proyectos, cumplimiento de obligaciones fiscales, control de inventarios, reconocimiento de ingresos, administración de pedidos, gestión de riesgos, por citar algunas de sus principales funciones. Oracle Netsuite está específicamente diseñado para realizar y cumplir cada una de éstas funciones y superar las expectativas de sus clientes, pues es la solución ideal a la gestión financiera integral más amplia y completa.

 

¿Te interesa conocer más sobre el ERP en la nube de Netsuite by Oracle? Te invitamos a suscribirte a nuestro blog y descubre cómo el  ERP en la nube permite que las empresas desarrollen rápidamente un sistema administrativo sólido y confiable para satisfacer sus necesidades inmediatas y responder así a las condiciones cambiantes del mercado.

 

 

CONTACTANOS-CORPOSUITE (002)

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

sistema-administrativo-imagen

SISTEMA ADMINISTRATIVO EN LA NUBE: 8 VENTAJAS DE CONTAR CON UNO

Frente a una rápida evolución de los sistemas operativos empresariales, el sistema administrativo en la nube es la forma más eficaz de mantener a una empresa dentro del ámbito de la competitividad global. No es que un ERP busque romper con los esquemas tradicionales bajo los que las empresas han trabajado por años, sino que busca mejorar los procesos haciéndolos más eficaces, rápidos y menos costosos.

¿Cómo lo logra? Ésta, es la pregunta que todo mundo se hace al momento de analizar las dos caras de la moneda. ¿Será una inversión que valga la pena? Pero para no dar un precipitado “sí, vale mucho la pena” a la pregunta, vamos a mencionar algunas de sus ventajas principales.

 

8 VENTAJAS DE UN SISTEMA ADMINISTRATIVO

 

Ventaja 1: Integración de procesos de un sistema administrativo

Sin lugar a duda la primera de las ventajas de un sistema administrativo en la nube es que integra cada una de las áreas de tu empresa en una sola aplicación o programa. No tienes que diversificar las plataformas tecnológicas para dirigir cada sección de tu empresa. En un solo dashboard puedes estar observando, dirigiendo y controlando los procesos para tomar las mejores decisiones en tiempo real.

 

Ventaja 2: Dirección optimizada de todas las operaciones de la empresa

Está comprobado: las empresas que basan su sistema operacional en la web optimizan mucho mejor sus operaciones y hacen crecer negocios sólidos y robustos. Un sistema administrativo tipo Back Office incluye procesos de trabajo más eficientes, reduciendo considerablemente el trabajo de papeleo “de oficina”. En este sistema, las tradicionales hojas de cálculo evolucionan en reportes más completos que gestionan toda la información de los clientes de la empresa, conectándolos entre sí de forma remota.

 

Ventaja 3: Conocimiento real del estado financiero

Un sistema administrativo en la nube te dice cómo están las finanzas de tu empresa en tiempo real. Puedes conocer en el momento que lo desees cómo se comporta el flujo de caja, cuáles son las ventas del día, cómo va el inventario, cuál es el desempeño financiero de tu negocio y cuál su porcentaje de crecimiento además de un sinfín de datos que necesitas para gestionar de la mejor manera posible tu negocio. A través de paneles de control (dashboards), de cuadros de mando integrales (scorecard) y de indicadores claves de desempeño (KPIs) sentirás tener toda la información necesaria para tomar las mejores decisiones, en cualquier momento y en cualquier lugar y seguir creciendo.

 

sistema administrativo-quote

 

 

Ventaja 4: Reducción de costos

Los sistemas administrativos en la nube ayudan a que las empresas eliminen altos costos en mantenimiento de la infraestructura a través del ya obsoleto sistema “pago por uso” (pay as you go). Reducen además los gastos –aunque pudieran parecer pequeños- en hardware, software y licenciamiento porque todo se maneja de forma remota y se resguarda en la nube. Cabe destacar que la inversión inicial que hace la empresa en el rubro de TI es gradual y flexible: conforme se crece se va contratando una capacidad mayor de almacenamiento.

 

 Ventaja 5: Aprovechamiento del recurso humano

Los sistemas administrativos tradicionales de una empresa suelen destinar importantes recursos financieros a la capacitación continua de su equipo de TI para que éste sea capaz de dominar los programas administrativos, que sabemos, cambian tan rápido como cambia el aire. Con un sistema administrativo en la nube te olvidas de eso: mientras él se encarga de hacer el trabajo rudo tú empoderas a tu equipo de TI para que sea capaz de llevar a cabo otras tareas enfocadas más a la innovación y a la implementación de nuevas estrategias que al manejo de datos o al análisis de resultados.

 

Ventaja 6: Seguridad del más alto nivel en el manejo de tus datos

Con un sistema administrativo en la nube la seguridad de tu información es uno de sus principales atractivos. Olvídate de generar larguísimas contraseñas de manera intermitente y de contar con un batallón de personas que protejan día y noche los datos que tu empresa genera. Un ERP en la nube utiliza la encriptación de datos como herramienta para proteger el enorme volumen de información con el menor número de complicaciones, haciendo que la recuperación de ésta  pueda hacerse en cualquier momento. Su alto nivel de seguridad permite conocer con precisión qué usuario realizó qué tipo de movimiento, cuándo lo hizo y desde qué terminal. Y por si fuera poco realiza back ups o respaldos todo el tiempo y de manera remota. Todo esto lo hace ser mucho menos vulnerable que la tecnología tradicional de una VPN…

 

Ventaja 7: Flexibilidad en tu proceso de almacenamiento

Los servicios que ofrecen los sistemas administrativos en la nube se distribuyen a través de miles de servidores; por ello, las necesidades de ancho de banda que la empresa necesita pueden escalarse (incrementar o reducirlas) así como también se pueden ir integrando módulos administrativos según la empresa lo requiera. Pero lo más importante: las limitaciones de almacenamiento se vuelve cosa del pasado, pues la capacidad resulta infinita.

 

Ventaja 8: Actualización e innovación continua en tu sistema administrativo

Una de las consecuencias de vivir en la era de la tecnología de la información es su constante cambio y las actualizaciones de los sistemas administrativos en la nube – sean grandes o pequeñas- no son ajenas a él. Éstas se realizan remotamente sin provocar ningún tipo de contratiempo en el funcionamiento global y correcto de la aplicación o programa. Si se considera que será una actualización mayor, se anuncia a la empresa con sobrada anticipación. De la mano de las actualizaciones, la empresa podrá seguir el ritmo de la innovación tecnológica para no quedar rezagada.

 

Desde hace más de cuatro años, el ERP Netsuite de Oracle está catalogado como líder mundial de software de gestión de negocios. En la actualidad, más de 16 mil empresas y negocios alrededor del mundo lo utilizan como sistema administrativo en la nube. La gran diferencia que Netsuite posee de cara a los software convencionales (que puso en evidencia desde su fundación allá por 1998) es la integración completa de todas las fases de la empresa, que permite una toma de decisiones más efectivas en el menor lapso del tiempo y con los costos más bajos.

Si lo que buscas para tu empresa es brincar de la arcaica solución on-premise a la solución cloud, eficientar tiempos, reducir costos de TI, conocer en tiempo real su comportamiento (finanzas,  inventarios, órdenes de venta, marketing etc.) y acceder a una plataforma moderna, flexible, escalable y ampliamente confiable, te invitamos a conocer nuestro ERP Oracle Netsuite, la solución integral para cualquier tamaño de empresa (mediana o grande empresa) y en cualquier parte del mundo.

 

CONTACTANOS-CORPOSUITE (002)

Corposuite | ERP en la nube Netsuite

Una demo es una excelente opción de conocer NETSUITE

SOLICITA DEMO GRATIS

Monterrey

San Alberto #112 Col. Residencial Santa Bárbara.
San Pedro Garza García, Nuevo León.
Tel: + 52 (81) 8864 5691

México

World Trade Center: Montecito #38,
Piso 38, Oficina 9.
Col Nápoles, México, D.F.
Tel: +52 (55) 3640 8085

Copyright © 2019 Corposuite.
All rights reserved. Partner de Netsuite en México.

Aviso de Privacidad

Con fundamento en los artículos 15 y 16 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares hacemos de su conocimiento que Corponet Implements SA de CV, con domicilio en San Alberto 112 Col. Residencial Santa Barbara San Pedro Garza García Nuevo León 66226 México es responsable de recabar sus datos personales, del uso que se le dé a los mismos y de su protección. Su información personal será utilizada para las siguientes finalidades: proveer los servicios y productos que ha solicitado; notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados o adquiridos; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizar evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con usted. Para las finalidades antes mencionadas, requerimos obtener los siguientes datos personales:

  • Nombre completo
  • Teléfono fijo y/o celular
  • Correo electrónico
  • Puesto

Es importante informarle que usted tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de sus datos personales, a Oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin nos haya otorgado. Para ello, es necesario que envíe la solicitud en los términos que marca la Ley en su Art. 29 a Departamento de Mercadotecnia, responsable de nuestro Departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en San Alberto 112 Col. Residencial Santa Barbara San Pedro Garza García Nuevo León 66226 México, o bien, se comunique al teléfono 8147375069 o vía correo electrónico a marketing@corposuite.com.mx, el cual solicitamos confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. En caso de que no desee de recibir mensajes promocionales de nuestra parte, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica:marketing@corposuite.com.mx